Electrolux PerfectCare – influencer marketing

Um das atavistische Misstrauen der Italiener gegenüber Wäschetrocknern zu überwinden und Electrolux als Benchmark in dieser Kategorie zu positionieren, weckte Black & White Communication das Interesse zahlreicher Influencer. Dazu gehörten eine Reihe von Prominenten, die ihr Publikum einbanden und die Vorteile für Menschen und Kleidung aufzeigten, indem sie ihre gesamte Wäsche trockneten, von der weichsten Wollkleidung bis hin zu Bürohemden oder Sportjacken, was einen starken sozialen Buzz erzeugte und dazu beitrug, Electrolux zum Marktführer in der Kategorie "Trockner" zu machen.

Im Oktober und November aktivierte ELECTROLUX die Marketingkampagne "Dryers PerfectCare Days - zufrieden oder zurückerstattet" im Zusammenhang mit der PerfectCare-Trocknerreihe und beauftragte Black & White Comunicazione mit einer digitalen PR- und Influencer-Marketing-Aktivität mit den folgenden Zielen:

ZIELE:

• VERÄNDERUNG DER (NEGATIVEN) WAHRNEHMUNG VON WÄSCHETROCKNERN DURCH DIE ITALIENER

Der Wäschetrockner ist in Italien immer noch ein wenig bekanntes und wenig genutztes Gerät, das bisher als nutzloses und energieintensives Gerät wahrgenommen wurde, obwohl es in Wirklichkeit nicht nur Zeit spart, sondern auch die Möglichkeit bietet, Kleidungsstücke zu trocknen, ohne sie zu beschädigen

• POSITIONIERUNG VON ELECTROLUX ALS MASSSTAB FÜR WÄSCHETROCKNER

• DIE VORTEILE DER PERFECTCARE-SERIE ENTDECKEN

AKTIVITÄT:

Die Agentur schlug eine gezielte Influencer-Marketing- und Digital-PR-Aktivität vor, die auf eine echte Einbindung von Influencern und Prominenten abzielte. Durch den Einsatz fortschrittlicher "Social Media Intelligence"-Plattformen wählte sie 16 prominente Frauen und Männer unterschiedlichen Alters, beruflicher Laufbahn und Lebensstils aus, die keine Nutzer des Produkts waren und eine negative und nutzlose Wahrnehmung des Wäschetrockners teilten.

Im Rahmen der Verbraucherkampagne "Zufrieden oder zurückerstattet" überzeugte die Agentur die Prominenten, einen Electrolux-Trockner bei sich zu Hause zu installieren und ihnen die Möglichkeit zu geben, ihn auszuprobieren und nach 30 Tagen kostenlos zurückzugeben oder ihn für immer ihr Eigen zu nennen - im Austausch für einige Videos und Posts auf ihren sozialen Kanälen Facebook und Instagram. Die Agentur versorgte die Prominenten mit allen notwendigen Informationen, veranschaulichte die Vorzüge und technischen Eigenschaften der Produkte und überwachte die Aktivität, indem sie die Kommunikationsbotschaften kreativ an den persönlichen Stil jedes beteiligten Influencers anpasste, um "spontane" Veröffentlichungen im Einklang mit den Inhalten und Kommunikationscodes ihrer verschiedenen Zielgruppen zu erzielen.

ERGEBNISSE

Alle 16 beteiligten Prominenten waren von dem Trockner und der ungewöhnlichen und mutigen Art, sich damit auseinanderzusetzen, überzeugt und veröffentlichten in den folgenden 30 Tagen 32 Videos auf ihren Facebook- und Instagram-Profilen, die Millionen von Aufrufen und über 30 Tausend Interaktionen generierten.

Dank der parallelen digitalen PR- und Medienarbeit, der Popularität der Figuren und der Authentizität der veröffentlichten Videos wurden diese Inhalte auch von wichtigen nationalen Zeitungen und Magazinen wie corriere.it, dagospia, Oggi und il Giorno aufgegriffen und trugen so weiter zur Sichtbarkeit und zum Erfolg der Kampagne bei.